Stand: 7. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Covaya Properties erhebt, wenn Sie diese Website besuchen oder uns kontaktieren, warum wir sie erheben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Sie berücksichtigt die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die für Besucher aus der Europäischen Union gilt, sowie des ägyptischen Datenschutzgesetzes (Gesetz Nr. 151 von 2020).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Covaya Properties
New El Kawther, Hurghada 84517
Gouvernement Rotes Meer, Ägypten
E-Mail: info@covayaproperties.com
Telefon / WhatsApp: +20 155 742 7456
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten schreiben Sie bitte an info@covayaproperties.com mit dem Betreff „Datenschutz“.
2. Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen an den Server, auf dem diese Website gehostet wird: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Unser Hosting-Anbieter speichert diese Informationen kurzzeitig in Server-Logdateien, um die Website auszuliefern, sie abzusichern und technische Probleme oder Angriffe zu untersuchen.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdateien werden automatisch gelöscht, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-Tools, Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder Remarketing ein.
3. Anfragen, Rückrufwünsche und Kontaktformulare
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden (z. B. „Interesse anmelden“, „Details anfragen“, „Rückruf anfordern“ oder das Kontaktformular), erheben wir:
- Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefon- oder WhatsApp-Nummer (Pflichtangaben);
- freiwillige Angaben, die Sie uns machen, etwa bevorzugte Region, Art der gesuchten Immobilie, ungefähres Budget, bevorzugter Kontaktweg und Ihre Nachricht;
- die Seite oder Immobilie, zu der Sie angefragt haben, die Sprache der Seite sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage.
Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen die gewünschten Informationen zu senden (z. B. Broschüren, Grundrisse, Preise und Verfügbarkeit), Besichtigungen zu vereinbaren und Sie zu einem möglichen Kauf, Verkauf oder einer Vermietung zu beraten. Ihre Anfrage wird im Verwaltungsbereich unserer Website gespeichert und per E-Mail an unser Team weitergeleitet.
Zum Schutz der Formulare vor Spam und Missbrauch wird eine unumkehrbar verschlüsselte (gehashte) Form Ihrer IP-Adresse für 10 Minuten gespeichert, um die Anzahl der Absendungen zu begrenzen. Sie wird nicht mit Ihrer Anfrage verknüpft und automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und der Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Wir speichern Anfragen, solange wir mit Ihnen zu Ihrer Immobiliensuche in Kontakt stehen, und bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, um auf Ihr Anliegen zurückkommen zu können. Kommt es aufgrund Ihrer Anfrage zu einem Kauf, Verkauf oder einer Vermietung, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Vorschriften verlangen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Anfrage verlangen.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Newsletter oder Werbekampagnen, sofern Sie dies nicht gesondert wünschen.
4. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und Nachricht), um Ihnen zu antworten. Die Rechtsgrundlage entspricht der bei Kontaktformularen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Die WhatsApp-Schaltflächen auf dieser Website sind einfache Links. Es werden keine Daten an WhatsApp übertragen, bevor Sie darauf klicken. Wenn Sie klicken, verarbeitet WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms) Ihre Daten gemäß eigener Datenschutzrichtlinie: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
5. Cookies und lokaler Speicher
Diese Website nutzt nur wenig Speicher in Ihrem Browser – ausschließlich für Funktionen, die Sie verwenden:
| Name | Art | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
| pll_language | Cookie | Speichert, ob Sie die englische oder deutsche Version der Website nutzen | 1 Jahr |
| covayaCurrency | Lokaler Speicher | Speichert die von Ihnen gewählte Währung für die Preisanzeige | Bis Sie Ihre Browserdaten löschen |
| covayaRates | Lokaler Speicher | Speichert aktuelle Wechselkurse, nachdem Sie die Währung geändert haben, damit sie nicht auf jeder Seite neu abgerufen werden | 12 Stunden (bei Bedarf aktualisiert) |
| covayaIntentPopupShown | Sitzungsspeicher | Sorgt dafür, dass das Fenster „Persönliche Beratung gewünscht?“ höchstens einmal pro Besuch erscheint | Bis Sie den Browser-Tab schließen |
Keiner dieser Einträge dient dem Tracking oder der Werbung. Rechtsgrundlage: Sie sind unbedingt erforderlich, um eine von Ihnen gewünschte Funktion bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie), sowie unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können sie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
6. Dienste von Drittanbietern
Kundenbewertungen (Trustindex / Facebook)
Auf unserer Startseite zeigen wir Bewertungen unserer Facebook-Seite über ein Widget der Trustindex Kft. (Ungarn) an. Dazu lädt Ihr Browser Dateien von Trustindex-Servern (cdn.trustindex.io) sowie Profilbilder der Bewertenden von Facebook-Servern der Meta Platforms Ireland Limited. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserinformationen an diese Anbieter übermittelt. Meta kann Daten in den USA verarbeiten; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Darstellung echter Kundenmeinungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Trustindex und Datenschutzrichtlinie von Meta.
Interaktive Karten (OpenStreetMap und Leaflet)
Seiten mit Karten (Kartenseite, Projektseiten, Regionen- und Angebotsseiten) nutzen die Open-Source-Bibliothek Leaflet, die über das Content Delivery Network unpkg (betrieben von Cloudflare, Inc.) geladen wird, sowie Kartenbilder von den Servern der OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich). Beim Laden einer solchen Seite werden Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an diese Server übermittelt, damit die Karte angezeigt werden kann. Karten werden nur auf Seiten geladen, die eine Karte enthalten.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Darstellung der Lage von Immobilien (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU; Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation und Datenschutzerklärung von Cloudflare.
Währungsumrechnung
Preise werden in Euro angezeigt. Nur wenn Sie im Währungsauswahlfeld eine andere Währung wählen, ruft Ihr Browser aktuelle Wechselkurse bei ExchangeRate-API (open.er-api.com) ab. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an diesen Anbieter übermittelt; weitere personenbezogene Daten werden nicht gesendet. Rechtsgrundlage: Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Schriftarten
Alle Schriftarten werden auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Besuch dieser Website wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
Links zu sozialen Netzwerken
Wir verlinken auf unsere Facebook- und Instagram-Seiten. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst an diese Netzwerke übermittelt, wenn Sie auf einen Link klicken und unsere Website verlassen.
7. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Anfrage wird vom Team von Covaya Properties bearbeitet. Soweit es zur Beantwortung erforderlich ist, etwa zur Vereinbarung einer Besichtigung oder zur Abfrage der aktuellen Verfügbarkeit, können wir relevante Angaben an den Bauträger oder Verkäufer der Immobilie weitergeben, für die Sie sich interessieren. Wo möglich, informieren wir Sie vorher darüber.
Außerdem setzen wir technische Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter. Sie dürfen Ihre Daten nur zur Erbringung ihrer Leistungen für uns verwenden.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten an niemanden.
8. Übermittlung in Drittländer
Covaya Properties hat seinen Sitz in Ägypten. Daten, die Sie uns senden, werden daher in Ägypten verarbeitet, einem Land, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Die Übermittlung Ihrer Anfragedaten nach Ägypten ist zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der von Ihnen gewünschten vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Einige der oben genannten Dienstleister können Daten zudem in den USA oder anderen Ländern verarbeiten, wie in den jeweiligen Abschnitten beschrieben.
9. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15);
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16);
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
- Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20);
- Widerspruch jederzeit gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21);
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3);
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem EU-Staat Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes (Art. 77).
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@covayaproperties.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Vor der Herausgabe personenbezogener Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.
10. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), eingeschränkter Zugriff auf Anfragen in unserer Website-Verwaltung und Spamschutz auf allen Formularen. Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher, wir setzen uns jedoch für einen angemessenen Schutz Ihrer Daten ein.
11. Kinder
Diese Website richtet sich an Erwachsene, die eine Immobilie kaufen, verkaufen oder mieten möchten. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website oder unsere Leistungen ändern oder das Gesetz es erfordert. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite; das Datum der letzten Aktualisierung steht oben.